Depuis maintenant quelques mois, le Leclerc de Laon-Chambry a franchi une nouvelle étape significative dans sa digitalisation aux côtés de VusionGroup. Une collaboration qui vient redéfinir l’expérience d’achat pour les clients et optimiser les opérations pour ses équipes au sein d’un magasin de plus de 8 000m2 de vente.
Fraichement inauguré en janvier dernier aux côtés de Michel-Edouard Leclerc, ce magasin de nouvelle génération intègre les dernières technologies du Groupe avec plus de 70 000 étiquettes Vusion sur une surface totale de 30 000m2.
Une sécurité et une fiabilité apportée grâce au Cloud
Avec l’intégration des solutions Cloud de VusionGroup, le Leclerc de Laon-Chambry réalise une avancée décisive dans la gestion et la modernisation de ses opérations. Cette transition a considérablement amélioré son agilité opérationnelle, permettant de piloter de manière dynamique l’ensemble de son parc d’étiquettes. Grâce à la capacité d’ajustement en temps réel, les étiquettes électroniques peuvent être mises à jour en un temps record, offrant une réactivité sans précédent dans la gestion des prix, promotions, messages et informations pour ses clients, renforçant l’efficacité et l’expérience globale du magasin.
“Aujourd’hui, on est beaucoup plus rapide, beaucoup plus efficace et on gagne au niveau des contrôles de prix. On a beaucoup moins d’erreurs, ce qui fait que le client est bien plus satisfait de ce qu’il voit, il n’a pas besoin d’aller chercher l’information. Que ce soit la promotion, le Gencode ou encore le prix, toute l’information se trouve sur l’étiquette.”
Xavier CATRAIN Responsable Droguerie Parfumerie Hygiène au Leclerc de Laon-Chambry
Une différenciation aux yeux du client.
La personnalisation des étiquettes électroniques, avec l’utilisation stratégique de la couleur rouge pour les promotions ainsi que l’affichage des logos des marques propres à E.LECLERC, apporte une nouvelle dimension à l’expérience en rayon. Cette différenciation visuelle offre aux clients une identification instantanée des offres spéciales et des produits exclusifs.
“La nouveauté c’est surtout la couleur rouge pour les promotions et pour le logo pour différencier les marques notamment pour nous la marque repère”
Gilles GADRET Directeur du magasin Leclerc de Laon-Chambry
Des automatismes qui améliorent la productivité
En matière de productivité, les équipes bénéficient considérablement d’avoir la solution Vusion sur leur téléphone, permettant un contrôle et une gestion plus aisés des étiquettes en rayon.
“Les solutions VusionGroup améliorent la productivité en magasin et permettent d’éliminer les tâches à faibles valeurs ajoutées en les automatisant. Les équipes sont bien plus rapides et efficaces dans le traitement de leurs tâches quotidiennes.”
Nicolas FEUTRY Responsable grands comptes chez VusionGroup
