Étiquettes électroniques : Avantages et Applications dans le retail

Étiquettes électroniques : Avantages et Applications dans le retail

Le développement des étiquettes électroniques – ou ESL – est en constante évolution. Propulsant les environnements retail dans l’ère numérique, la mise à niveau des étiquettes papier traditionnelles révolutionne la manière dont les prix des produits sont affichés sur les étagères des magasins. La tarification manuelle appartient désormais au passé, offrant aux commerçants la possibilité d’adopter des stratégies marketing plus sûres et d’ajuster leurs prix de manière transparente.

Dans cet article, nous explorons les avantages des étiquettes électroniques, en examinant les changements majeurs qu’elles apportent à l’écosystème du retail et comment elles améliorent les stratégies de gestion des prix.

Étiquettes électroniques : Définition

Les étiquettes électroniques sont similaires aux étiquettes de prix traditionnelles que l’on trouve dans les magasins à presque tous les égards… Sauf qu’elles sont entièrement numériques (et connectées) au lieu de simples impressions papier. Elles sont de petits écrans attachés directement aux rails des étagères, affichant des informations sur les produits en temps réel.

Ce qui les distingue vraiment, c’est le fait qu’elles peuvent être mises à jour à distance et instantanément sans avoir à envoyer quelqu’un pour remplacer physiquement les étiquettes. Le système repose sur un réseau de communication sans fil qui connecte les Étiquettes électroniques à la base de données centrale du magasin, rendant les mises à jour automatiques et instantanées. Cela garantit un processus rationalisé qui aide à l’efficacité et à la rentabilité des magasins. Chez VusionGroup, ce logiciel s’appelle VusionCloud.

Comment fonctionnent les Étiquettes électroniques ?

La technologie derrière les étiquettes électroniques leur permet de transcender les capacités de leurs équivalents en papier. Elles affichent des informations de manière dynamique, offrant aux acheteurs une expérience de lecture confortable tout en intégrant des fonctionnalités innovantes pour une sensation plus fluide.

Les solutions VusionGroup utilisent des étiquettes électroniques pour transformer les magasins en actifs numériques. Disponibles en différentes tailles, en noir-blanc et rouge ou en couleur, les étiquettes connectées s’appuient sur l’IoT pour recevoir des mises à jour en temps réel et afficher des informations sur les prix ou les produits, des promotions, etc.

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Composants clés d’un système d’étiquettes électroniques

Les solutions d’Étiquettes électroniques offrent des avantages que les étiquettes en papier ne peuvent contrer. Cela dit, elles nécessitent différents matériaux et logiciels cruciaux comme pour le style d’affichage. Le type d’affichage a un impact sur la durée de vie de la batterie. Le chargement solaire ou les techniques de recharge sans fil peuvent l’améliorer pour les modèles à consommation d’énergie plus élevée. Dans des circonstances idéales, les batteries dureront jusqu’à plusieurs années.

Un autre aspect essentiel des solutions ESL est leur intégration avec votre système de gestion de vente au détail. Votre point de vente ou système de planification des ressources d’entreprise sert d’interface centrale, et les données sont relayées via la technologie de communication sans fil la plus adaptée à votre magasin, y compris le Wi-Fi, le Bluetooth, etc.

Quels sont les avantages des étiquettes électroniques dans le retail ?

Améliorer la Précision des Prix et Réduire les Erreurs

L’étiquetage traditionnel des produits est sujet aux erreurs humaines, et les étiquettes incorrectes peuvent être difficiles à repérer et longues à corriger, induisant les clients en erreur au détriment du magasin. Les systèmes ESL ne nécessitent aucune intervention humaine au-delà de ce qui est fourni à votre base de données produit. Chaque fois qu’un élément est mis à jour, les étiquettes reflètent le changement en temps réel, garantissant qu’il ne peut y avoir de différences de prix. Vos étiquettes sont synchronisées avec vos promotions et campagnes publicitaires dès leur lancement.

Améliorer l’Efficacité Opérationnelle

Bien que cela puisse sembler surprenant compte tenu du coût initial d’un système ESL, la solution peut réduire considérablement les dépenses opérationnelles grâce à des économies significatives sur les coûts de main-d’œuvre et de matériaux. Les Étiquettes électroniques signifient qu’il n’y a plus d’argent dépensé pour les étiquettes en papier, les imprimantes et l’encre. Plus important encore, vos employés n’ont pas besoin de passer des heures à ajuster les prix des produits manuellement, un par un. Au lieu de cela, un simple changement depuis le Cloud permet à un gestionnaire de magasin de mettre à jour des milliers d’étiquettes de prix en quelques minutes seulement.

Augmenter la Productivité des Employés

Ne pas avoir à effectuer des tâches à faible valeur ajoutée permet aux employés de consacrer leur attention au réapprovisionnement des étagères, à la présentation des produits et, bien sûr, au service client.

Il est également important de noter que les étiquettes électroniques vous permettent de centraliser toutes les informations sur les stocks dans votre magasin, rendant la gestion des stocks beaucoup plus simple. De la commande aux retours et à l’exécution des commandes via le site web de votre magasin, tout peut être géré à distance.

Améliorer l’Expérience Client

Un personnel plus disponible est sans aucun doute un avantage significatif pour les acheteurs, mais ce n’est pas la seule façon dont les étiquettes électroniques améliorent leur expérience. Grâce à leur nature interactive, les étiquettes électroniques fournissent beaucoup plus d’informations que les étiquettes en papier ne pourraient jamais le faire. La technologie NFC ou les QR codes mis à jour suffisent pour que les clients accèdent à des informations supplémentaires via leurs téléphones. Les étiquettes numériques sont un moyen engageant de présenter des informations claires, précises et en temps réel sur les prix et les offres promotionnelles.

Permettre des stratégies de tarification agiles

Les étiquettes numériques vous permettent de suivre les tendances et les prix des concurrents, ajustant votre stratégie pour rester en avance et maximiser vos marges à mesure que les opportunités se présentent sans aucune intervention manuelle. Avec la bonne configuration, tout se passe automatiquement !

Les étiquettes électroniques sont-elles adaptées à tous les types de magasins ?

Les étiquettes électroniques étendent leurs avantages à tout environnement de retail où des informations sur les prix doivent être affichées. La numérisation offre aux commerçants l’opportunité de pérenniser leurs magasins et leurs modèles commerciaux, tout en économisant de l’argent et en gérant leurs ressources de manière optimale. Des petites boutiques qui doivent maximiser le temps de leurs employés aux grandes chaînes de retail cherchant à centraliser leur stratégie de tarification, les ESL peuvent bénéficier à tout le monde.

Applications des étiquettes électroniques dans les secteurs du retail

Le commerce de détail est l’endroit où les étiquettes électroniques brillent vraiment. Des produits périssables, à la mode et aux vêtements, en passant par les appareils électroménagers, l’électronique et les produits de santé, la technologie a du sens à tous les niveaux de l’industrie du retail.

Supermarchés

Le rôle des affichages de prix numériques dans les supermarchés est devenu central. Les allées des supermarchés sont au cœur des interactions avec les clients et conditionnent la qualité de l’expérience d’achat globale. C’est là que se prennent les décisions d’achat, où les promotions ont le plus de chances d’influencer les opinions. Du contenu riche à l’automatisation des prix, en passant par les stratégies d’activation des clients et la simplification du passage en caisse, les affichages numériques dans les supermarchés offrent des avantages clairs.

Électronique et Électroménager

Les technologies de pointe sont au centre du secteur de l’électronique et de l’électroménager. C’est pourquoi les installations et accessoires haut de gamme peuvent faire une énorme différence dans les allées, où les clients évaluent la qualité des produits, mais aussi comment le magasin lui-même se positionne face à la concurrence.

Mode et Vêtements

Opter pour des étiquettes électroniques pour les magasins de vêtements permet également à ces environnements rapides de suivre les tendances clés. Les solutions ESL optimisent les processus en magasin et, grâce au NFC intégré, les clients peuvent accéder à des fonctionnalités supplémentaires qui transforment l’expérience d’achat. Par exemple, ils peuvent utiliser leurs smartphones pour activer la réservation de produits en magasin — une manière ludique d’accueillir vos clients dans votre univers numérique.

Pharmacies et Produits de Santé

Lorsque les étiquettes de gondole des pharmacies et des cosmétiques deviennent numériques, elles offrent une expérience entièrement connectée qui assure une agilité optimale pour le commerçant et un environnement d’achat amélioré pour les clients.

Tendances Futures des Étiquettes électroniques

Les étiquettes électroniques fournissent la base idéale pour pérenniser votre activité de retail. La technologie elle-même est en constante évolution, avec de nouvelles fonctionnalités et capacités en développement. Les retailers apprécient la commodité, la sécurité, la fiabilité et la durabilité de la solution. ils apprécient également l’attrait de la numérisation pour les consommateurs et comprennent déjà le potentiel de l’automatisation pour réduire les coûts opérationnels et de main-d’œuvre, libérant ainsi du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Digitaliser les magasins physiques offre une nouvelle approche pour combler le fossé entre le commerce électronique et les installations physiques, centralisant la logistique et ouvrant la voie à la vente au détail omnicanal.

Intégration avec l’IoT et les Magasins Intelligents

Les étiquettes numériques — qui communiquent avec les systèmes de gestion des stocks, les applications mobiles, les terminaux de point de vente, et plus encore — s’intègrent parfaitement dans les écosystèmes IoT, les rapprochant toujours plus de l’automatisation complète.

Personnalisation et Marketing Basé sur les Données

Les étiquettes numériques intègrent déjà des fonctionnalités qui soutiennent l’interactivité et la diffusion de contenu personnalisé dans les allées. Ces fonctionnalités engagent les clients en fournissant des expériences sur mesure tout en vous permettant de mettre en œuvre des promotions hautement ciblées et d’autres stratégies marketing basées sur les données des consommateurs.

Le marché de la vente au détail a beaucoup à gagner en suivant les tendances et en répondant à la demande des consommateurs, et pas seulement en termes de produits qu’ils souhaitent acheter. Pour rivaliser avec les expériences immersives et pratiques du shopping en ligne, les commerçants peuvent tirer parti du potentiel de l’étiquetage numérique, invitant la technologie dans les environnements d’achat physiques.

Les solutions d’étiquettes numériques sont également prêtes à continuer leur progression en trouvant des applications pertinentes dans un nombre croissant d’industries. De la logistique générale à la santé, l’hôtellerie, la fabrication, et plus encore, les étiquettes électroniques facilitent certains des aspects les plus complexes de la tarification, de la gestion des stocks et du suivi des actifs.

Ces innovations bénéficient aux magasins et à leurs clients, redéfinissant le monde de la vente au détail à plusieurs niveaux.