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Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter mit neuen Technologien
Der Einzelhandel steht weltweit vor zahlreichen Herausforderungen, die einschneidende Konsequenzen für Wachstum, Rentabilität und Betrieb haben. Angesichts des verschärften Wettbewerbs, der Preiskämpfe und der steigenden Kosten ist es unumgänglich, Geschäftsmodelle umzugestalten und dabei den Menschen in den Mittelpunkt der Aktivitäten zu stellen.
Vor dem Hintergrund der angespannten Lage auf dem Arbeitsmarkt, muss der Einzelhandel Wege finden, seinen Mitarbeitern sinnstiftende Aufgaben zu übertragen, die Bindung von Talenten zu gewährleisten und Personal bereitzustellen, welches Kunden beim Einkauf unterstützt und berät.
Reduzieren Sie mühsame und zeitaufwändige Routineaufgaben
Mit Hilfe moderner Technologien in den Geschäften, wie z. B. digitalen Preisschildern, können Einzelhändler Preise und Werbeaktionen automatisieren, wodurch die Mitarbeiter mehr Zeit haben, sich auf Aufgaben mit höherem Mehrwert zu konzentrieren.
Mit dem Wegfall des mühseligen manuellen Auswechselns von Preisschildern finden die Mitarbeiter in den Geschäften die Zeit, sich beispielsweise uneingeschränkt den Kunden zu widmen. Dies wirkt sich positiv auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter mit ihren Aufgaben und ihrer Arbeit aus. Zugleich profitieren Einzelhändler von einer höheren bzw. besseren Arbeitsleistung, da die Mitarbeiter nicht den ganzen Tag mit Routinetätigkeiten verbringen.
Geben Sie Ihren Mitarbeitern alle relevanten Informationen
Wer ein Geschäft betreibt, verwaltet nicht nur Öffnungszeiten. Auch vor Ladenöffnung und nach Ladenschluss gibt es viel zu tun. Bevor ein Geschäft seine Türen öffnet, müssen die Mitarbeiter sicherstellen, dass die Produkte verfügbar und die Regale aufgefüllt sind, Merchandisingpläne umgesetzt wurden und vieles mehr.
Auch hierfür können intelligente digitale Preisschilder genutzt werden, indem sie vorübergehend nicht mehr die Preise, sondern zusätzliche Informationen am Regal anzeigen, wie Lagerbestände, Verfallsdaten, bevorstehende Lieferungen u. v. m. Auf diese Weise können die Mitarbeiter auch außerhalb der Öffnungszeiten auf wertvolle Daten zugreifen, effizienter arbeiten und die richtigen Informationen in kürzerer Zeit erhalten.
Lösen Sie betriebliche Probleme und vereinfachen Sie komplexe Prozesse
Neben der Preisgestaltung können intelligente Geräte und Sensoren auch dazu beitragen, bestehende Prozesse zu beschleunigen. Durch die Digitalisierung eines gesamten Regals und der kompletten Filiale verlaufen alle Prozesse wesentlich reibungsloser. Durch die ständige Produktverfolgung mithilfe von drahtlosen Kameras, die Navigation im Geschäft oder Visualisierungslösungen am Regal, verfügen die Mitarbeiter über eine breite Palette an Softwarelösungen und Diensten, die es ihnen ermöglichen, effizienter zu arbeiten und Aufgaben angemessen zu priorisieren.
Intelligente Begleiter (Smartphone-Apps oder PDAs) führen Sie durch die Gänge zu Ihren Aufgaben, die meist bereits nach Priorität oder Wertigkeit sortiert sind.
Wenn Sie mehr über digitale Lösungen zur Unterstützung Ihrer Mitarbeiter erfahren möchten, kontaktieren Sie uns!
